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アフターサービスとは…
売主である私ども「東レ建設株式会社」が、お客様のマンションに対して一定期間の間に発生した、お客様に責任の無い不具合について、無償にて修繕する保証サービスの事です。
マンションの共用部分から、お住まいの内部（専有部）、各種設備機器に至る様々な箇所を対象に修補を行います。
アフターサービスの対象箇所、ならびにそれぞれの保証期間などは、別途お渡しする「アフターサービス規準書」に明記されています。
万が一、お住まいに不具合が生じた際は、この「アフターサービス規準書」をご覧のうえ、弊社アフターサービス窓口までご連絡ください。
住み始めてからを大切にする、東レ建設グループの一貫体制
東レ建設株式会社がお届けする分譲マンションは、「ゼロ・トゥ・ワンダフル」の思想のもと、皆様の快適な未来を目指し「住み始めてから」も大切にしたマンションです。
東レ建設は、マンション分譲を行う「東レハウジング販売（株）」と、
管理業務を行う「東洋コミュニティサービス（株）」とともに、
マンションの企画・設計・施工・分譲、そして維持管理まで
一貫した体制でマンション分譲に取り組んでいます。
アフターサービスはもちろん
多種多様なメンテナンスについても、
この一貫体制により的確でスピーディーな
対応が可能なのです。
アフターサービス規準書は住戸引渡し時にお渡ししています
「アフターサービス規準書」は、住戸引渡し時にお渡ししております。マンション名・お客様のお名前・住戸番号に加え、引き渡し日（鍵をお渡しした日）が記入されております。
このお引き渡し日が、アフターサービスの起算日となります。
この規準書には、保証部分が明記されており、それぞれの修補期間が記載されています。
